Часто задаваемые вопросы

Внешний аккумулятор — это портативный, автономный источник питания с выходами USB.

Внешний аккумулятор является достаточно универсальным и заряжает практически любую цифровую технику с интерфейсами USB: телефон, смартфон, планшет, плеер, фитнес браслет, экшн-камеру, фотоаппарат, фонарик, ноутбук, нетбук и т.д.

Для начала нужно определиться, какие устройства вы планируете заряжать. Затем на сколько зарядок, например, телефона, вам нужно, чтобы хватало емкости внешнего аккумулятора. Это два первоочередных фактора для правильного выбора Power Bank.

Чем больше батарея вашего устройства, тем больше должна быть емкость внешнего аккумулятора.

Практически на всех внешних аккумуляторах есть кнопка включения. Она необходима для того, чтобы узнать уровень заряда внешнего аккумулятора. При ее нажатии загораются лампочки индикатора заряда или на цифровом дисплее отражается уровень заряда в процентах, по которым вы можете определить, на сколько заряжен аккумулятор. Большинство внешних аккумуляторов начинают заряжать ваше устройство автоматически после подключения к заряжаемому устройству, но иногда эта кнопка нужна для старта зарядки устройства. После ее нажатия ваше устройство начинает заряжаться от внешнего аккумулятора.

Внешний аккумулятор можно зарядить от любого устройства оснащенного выходами USB. Это может быть сетевое зарядное устройство, автомобильное зарядное устройство, ноутбук, устройства с реверсивной зарядкой и т. д.

Обращайте внимание на интерфейсы для входного напряжения на внешнем аккумуляторе. Чем больше видов доступно на модели, тем проще подобрать кабель для зарядки внешнего аккумулятора: microUSB, Lightning (8pin), Type-C (USB-C).

Индикаторы показывают, насколько заряжен внешний аккумулятор. Чаще всего это четыре лампочки, каждая из которых показывает около 25% заряда, также это может быть дисплей, на котором отображаются проценты оставшегося уровня заряда.

Реальная емкость или эффективная емкость — это та емкость, которую вы получаете, заряжая ваше устройство, например, смартфон.

Эффективная емкость внешнего аккумулятора указывается на обратной стороне коробки от внешнего аккумулятора. Если данной информации нет, то воспользуйтесь формулой для ориентировочного подсчета: емкость аккумулятора * 65%.

Эффективная емкость внешнего аккумулятора меньше емкости элементов питания из-за преобразования напряжения с 3.7В до 5В/9В/12В необходимого для зарядки смартфонов и других цифровых устройств. Например, емкость внешнего аккумулятора 10 000 мАч  (3.7В) (37 Вт*ч), эффективная емкость внешнего аккумулятора будет 6 600 мАч  (5В/1A). Эффективная емкость аккумулятора может варьироваться в зависимости от многих факторов: длины и качества кабеля USB, температуры воздуха при зарядке, напряжения и силы тока при зарядке.

По емкости аккумулятора, например,  для смартфона самыми оптимальными будут модели от 5000-20000 mAh. Также рекомендуем присмотреться к моделям со встроенным кабелем — это удобно для каждодневного использования внешнего аккумулятора. В продаже можно найти внешние аккумуляторы с поддержкой быстрой зарядки, чаще всего смартфоны поддерживают быструю зарядку мощностью от 18/20/22.5Вт, реже от 25/30/35Вт. Если ваш смартфон поддерживает беспроводную зарядку, можно подобрать внешний аккумулятор с поддержкой этой функции.

Для iPhone лучше выбрать внешний аккумулятор c входным разъёмом Lightning (8pin), так вы сможете заряжать внешний аккумулятор комплектным кабелем Apple. Практически все современные модели iPhone, начиная с iPhone 8, поддерживают быструю зарядку мощностью от 18-20 Вт. При выборе аккумулятора с поддержкой быстрой зарядки через порт USB-C (Type-C), вы также сможете пользоваться оригинальным кабелем Apple. Использовать один кабель для зарядки iPhone и аккумулятора намного удобнее.

У внешнего аккумулятора около 500 циклов заряда/разряда, после чего емкость падает на 15-30%. Срок службы аккумулятора зависит от многих факторов.  Мы рекомендуем использовать устройство при температуре от 5 до 35 °С: зарядка при более высоких температурах влияет на срок службы аккумулятора.

Внешний аккумулятор не предназначен для разбора. Не подвергайте аккумулятор ударам и механическим воздействиям. Не пытайтесь самостоятельно разбирать, ремонтировать и модифицировать устройство. Любые изменения в его конструкции влекут за собой прекращение действия гарантии производителя.

Проверьте, заряжены ли наушники — подключите зарядный кейс к источнику питания по кабелю и заряжайте наушники в кейсе минимум 1 час.

1. Удостоверьтесь что оба наушника заряжены и включены.
2. Проверьте могут ли наушники подключиться к другому смартфону или устройству по Bluetooth соединению. 
3. Удалите предыдущие Bluetooth соединения с беспроводными наушниками на вашем смартфоне и поместите оба наушника в зарядный кейс. 
4. Выключите Bluetooth на смартфоне, достаньте оба наушника из зарядного кейса и начните сопряжение наушников двойным касанием по сенсорной панели на любом из наушников. Если один из наушников мигает красно-синим, а другой - нет, значит сопряжения прошло успешно. 

1. Убедитесь, что оба наушника включены.
2. Проверьте не подключены ли наушники к другому устройству по Bluetooth соединению.
3. Сметите местоположение и попробуйте подключить наушники заново.

• Наушники разрядились;
• Расстояние между смартфоном и наушниками превысило 10 метров;
• Что-то создает помехи в соединении между наушниками и смартфоном, например, стена;
• Правый и левый наушник не сопряжены. Необходимо выключить и синхронизировать наушники заново;

Специальный знак CE удостоверяет, что изделие соответствует основным требованиям директив ЕС и гармонизированным стандартам Европейского союза, а также то, что продукт прошёл процедуру его оценки соответствующим директивам. Маркировка CE указывает на то, что изделие не является вредным (опасным) для здоровья его потребителей, а также безвредно для окружающей среды.

Практически все современные модели Apple iPhone поддерживают быструю зарядку мощностью от 18-20Вт (iPhone 8/9/X/XS/11/12/13 и все их модификации). При выборе зарядного устройства с поддержкой быстрой зарядки через порт USB-C (Type-C) вы сможете пользоваться оригинальным кабелем Apple, который идет в комплекте со смартфоном для зарядки Вашего iPhone. Для моделей вышедших ранее можно использовать как зарядное устройство с быстрой зарядкой, так и со стандартной через разъем USB-A, но максимальный ток заряда будет ограничен 2.4 A.

Да, можно. Современные смартфоны имеют встроенный контроллер, который определяет оптимальную мощность зарядки от любого устройства. Apple iPhone можно абсолютно спокойно заряжать зарядкой от Macbook.

Все модели iPhone, начиная с iPhone 8, поддерживают быструю зарядку Power Delivery с мощностью до 20 Вт через USB-C порт. Последнюю версию устройства iPhone 13 Pro Max можно заряжать устройством мощностью до 25Вт. Устройства Samsung используют Samsung AFC (до 15Вт), Qualcomm Quick charge (от 18ти до 30 Вт), Power Delivery до 45Вт. Самые современные смартфоны Huawei/Honor/Xiaomi уже могут заряжаться с мощностью до 120Вт через Power Delivery (PD 3.1). Самым универсальным решением для всех гаджетов будет зарядные устройства с технологией Power Delivery.

В первую очередь определитесь с местом установки держателя: это может быть лобовое стекло, приборная панель, вентиляционная решетка. Затем решите, хотите ли вы использовать современное решение с магнитами или пользоваться классическим «креддлом». Магнитные держатели — удобный вариант из-за их быстрого крепления при ежедневном использовании. Просто прислоните смартфон к держателю, чтобы он закрепился. Минусом магнитных держателей является необходимость либо приклеивать металлическую пластину на чехол сзади смартфона, либо класть ее между чехлом и смартфоном.

Если у вас iPhone 8 и более новая модель, берите Lightning—Type-C кабель для быстрой зарядки.  Для более ранних моделей достаточно USB-A—Lightning. Если у вас Samsung/Honor/Huawei/Redmi или другой смартфон на Android, скорее всего, вам подойдет USB—Type-C или Type-C—Type-C кабель в зависимости от вашего зарядного устройства.