Часто задаваемые вопросы

Внешние аккумуляторы (АКБ)
Как определить реальную емкость аккумулятора?

Реальная емкость или эффективная емкость — это та емкость, которую вы получаете, заряжая ваше устройство, например, смартфон.

Эффективная емкость внешнего аккумулятора указывается на обратной стороне коробки от внешнего аккумулятора. Если данной информации нет, то воспользуйтесь формулой для ориентировочного подсчета: емкость аккумулятора * 65%.

Эффективная емкость внешнего аккумулятора меньше емкости элементов питания из-за преобразования напряжения с 3.7В до 5В/9В/12В необходимого для зарядки смартфонов и других цифровых устройств. Например, емкость внешнего аккумулятора 10 000 мАч  (3.7В) (37 Вт*ч), эффективная емкость внешнего аккумулятора будет 6 600 мАч  (5В/1A). Эффективная емкость аккумулятора может варьироваться в зависимости от многих факторов: длины и качества кабеля USB, температуры воздуха при зарядке, напряжения и силы тока при зарядке.

Какой срок службы внешнего аккумулятора?

У внешнего аккумулятора около 500 циклов заряда/разряда, после чего емкость падает на 15-30%. Срок службы аккумулятора зависит от многих факторов.  Мы рекомендуем использовать устройство при температуре от 5 до 35 °С: зарядка при более высоких температурах влияет на срок службы аккумулятора.

Можно ли заменить аккумулятор в Power Bank?

Внешний аккумулятор не предназначен для разбора. Не подвергайте аккумулятор ударам и механическим воздействиям. Не пытайтесь самостоятельно разбирать, ремонтировать и модифицировать устройство. Любые изменения в его конструкции влекут за собой прекращение действия гарантии производителя.

Какие устройства можно зарядить от внешнего аккумулятора?

Внешний аккумулятор является достаточно универсальным и заряжает практически любую цифровую технику с интерфейсами USB: телефон, смартфон, планшет, плеер, фитнес браслет, экшн-камеру, фотоаппарат, фонарик, ноутбук, нетбук и т.д.

Как зарядить внешний аккумулятор?

Внешний аккумулятор можно зарядить от любого устройства оснащенного выходами USB. Это может быть сетевое зарядное устройство, автомобильное зарядное устройство, ноутбук, устройства с реверсивной зарядкой и т. д.

Обращайте внимание на интерфейсы для входного напряжения на внешнем аккумуляторе. Чем больше видов доступно на модели, тем проще подобрать кабель для зарядки внешнего аккумулятора: microUSB, Lightning (8pin), Type-C (USB-C).

Можно ли ставить повербанк на зарядку на ночь?

Лучше не оставлять блок питания заряжаться на всю ночь, так как это может сократить срок службы батареи. Отметим, что аккумуляторы более низкого качества могут сильно перегреться и даже взорваться. Особенно если оставить их для зарядки под прямыми солнечными лучами.

Что значит PD?

USB Power Delivery — это технология быстрой зарядки, поддерживаемая некоторыми устройствами iOS/Apple и Android/Google, которая обеспечивает гораздо более высокий уровень мощности, чем стандартная зарядка.

Какая гарантия на внешние аккумуляторы TFN?

Гарантия на все внешние аккумуляторы TFN действует 12 месяцев с момента покупки. По вопросам гарантийных случаев необходимо направить письмо на почту:  info@tfn.me .

Зарядные устройства
Какое зарядное устройство выбрать для моего iPhone?

Практически все современные модели Apple iPhone поддерживают быструю зарядку мощностью от 18-20Вт (iPhone 8/9/X/XS/11/12/13 и все их модификации). При выборе зарядного устройства с поддержкой быстрой зарядки через порт USB-C (Type-C) вы сможете пользоваться оригинальным кабелем Apple, который идет в комплекте со смартфоном для зарядки Вашего iPhone. Для моделей вышедших ранее можно использовать как зарядное устройство с быстрой зарядкой, так и со стандартной через разъем USB-A, но максимальный ток заряда будет ограничен 2.4 A.

Какие типы быстрой зарядки соответствуют каким устройствам?

Все модели iPhone, начиная с iPhone 8, поддерживают быструю зарядку Power Delivery с мощностью до 20 Вт через USB-C порт. Последнюю версию устройства iPhone 13 Pro Max можно заряжать устройством мощностью до 25Вт. Устройства Samsung используют Samsung AFC (до 15Вт), Qualcomm Quick charge (от 18ти до 30 Вт), Power Delivery до 45Вт. Самые современные смартфоны Huawei/Honor/Xiaomi уже могут заряжаться с мощностью до 120Вт через Power Delivery (PD 3.1). Самым универсальным решением для всех гаджетов будет зарядные устройства с технологией Power Delivery.

Что такое CE на упаковке?

Специальный знак CE удостоверяет, что изделие соответствует основным требованиям директив ЕС и гармонизированным стандартам Европейского союза, а также то, что продукт прошёл процедуру его оценки соответствующим директивам. Маркировка CE указывает на то, что изделие не является вредным (опасным) для здоровья его потребителей, а также безвредно для окружающей среды.

Можно ли использовать не родную зарядку для телефона?

Несмотря на то, что производители смартфонов убеждают пользователей использовать только оригинальные аксессуары, нет ничего страшного в том, чтобы заряжать телефон с помощью зарядки от другого производителя.

Как узнать можно ли заряжать телефон беспроводной зарядкой?

Смартфон поддерживает ее, если в характеристиках есть буквы Qi или галочка в графе "беспроводная зарядка". Характеристики можно посмотреть в инструкции или на сайте производителя.

Можно ли заряжать телефон в чехле на беспроводной зарядке?

Магнитное поле не проходит через металл, поэтому беспроводная зарядка возможна только на смартфонах, задняя панель которых сделана из стекла или пластика. При этом даже толстый защитный чехол может помешать процессу зарядки. Но существуют специальные чехлы, которые поддерживают беспроводную зарядку.

Какая гарантия на зарядные устройства TFN ?

Гарантия на все зарядные устройства TFN действует 12 месяцев с момента покупки. По вопросам гарантийных случаев необходимо направить письмо на почту:  info@tfn.me .

Кабели
Как понять, что кабель поддерживает быструю зарядку?

Самый простой способ распознать «быструю зарядку» среди остальных, проверить силу тока. Такие устройства поддерживают ток от 2-х Ампер. Если на этикетке указано число меньше, это обычный шнур. Если внутри находятся массивные провода, то и сам мобильный аксессуар не может быть тонким.

Как отличить кабель для зарядки и для передачи данных?

Разница между data-кабелем и кабелем для зарядки состоит в том, что кабель для передачи данных имеет четыре линии в интерфейсе USB, а кабель для зарядки имеет только два провода питания.

Какая гарантия на кабели и адаптеры TFN?

Гарантия на все кабели и адаптеры от компании TFN действует 12 месяцев с момента покупки. По вопросам гарантийных случаев необходимо направить письмо на почту:  info@tfn.me .

Очки VR
Что такое виртуальная реальность (VR)?

Виртуальная реальность – новая технология, создающая новый спектр восприятия игрового процесса и просмотра видео контента и ощущение личного присутствия – мы почувствуем себя погруженными в картину происходящего вокруг нас, можем рассматривать и иногда взаимодействовать с предметами с любого ракурса и иногда, проще говоря – технология строит трехмерный мир вокруг нас.

Для чего предназначены очки виртуальный реальности (VR)?

В очках виртуальной реальности TFN вы сможете:

  • - Просматривать полноценные сотни 3D фильмов и коротких роликов 360 про архитектуру, природу, путешествия, культуру, адаптированных для просмотра в очках VR;
  • - Играть в более чем 700 игр различных жанров и направлений;
  • - Обучаться, с помощью различных образовательных приложений.
Чем отличаются VR очки от шлемов виртуальной реальности?

Полноценные активные VR шлемы и пассивные VR очки – это гаджеты со похожими функциональными возможностями, оба устройства позволяют смотреть фильмы либо играть в игры в формате виртуальной реальности.

Но есть и ряд коренных отличий:

  • - Очки не имеют внутри процессора и дисплея - всем этим служит ваш смартфон, шлемы же имеют собственные экраны и подключаются напрямую к ПК. Соответственно очки обычно стоят в разы дешевле шлемов и не следует ожидать от них функционала, доступного полноценному игровому шлему;
  • - Шлемы имеют гораздо более ярко выраженный эффект погружения (вовлеченности);
  • - Средний угол обзора у очков меньше, из -за этого может возникнуть ощущения сжатых границ виртуального пространства;
  • - В сравнении с активными шлемами очки имеют более узкий игровой контент, ограниченный техническими характеристиками устройства.
Подойдет ли ваш смартфон к VR очкам TFN?

В основном, практически все смартфоны возрастом до 3 -4 лет и операционной системой – от Android 4.1 и iOS – 6.0 подойдут к VR очкам. В основном необходимы следующие технические параметры:

  • - диагональ экрана –от 4,5 до 6,5 дюймов, хотя модели TFN NERO и TFN SONIC поддерживают телефоны с экраном до 7 дюймов                                                                            
  • - разрешение экрана желательно Full HD или QHD, если меньше – картинка будет менее четкой из -за пикселей.
  • - обязательны встроенные гироскоп и акселерометр (но они есть практически во всех современных смартфонах).

Ниже данные по каждой модели и совместимости диагоналей смартфонов:

модель

диагональ смартфона

TFN M5/M5 PRO

4,7 -6 дюймов

TFN NERO X7 PRO

4,5-7 дюймов

TFN VISION / VISION PRO

4,5-6,5 дюймов

TFN ECHO MAX 

4,5-6,5 дюймов

TFN BEAT PRO

4,7-6,7 дюймов

TFN SONIC

5-7 дюймов

Какие линзы у VR очков TFN?

В наших очках применяются полимерные асферические линзы диаметром от 40 до 42 мм, некоторые модели имеют покрытие Blue Ray.

Для чистки линз используйте сухую салфетку из микрофибры, предназначенную специально для оптики. Не рекомендуем использовать спиртовые или химически активные чистящие средства.

Какие настройки изображения у VR очков?

Очки, как правило, имеют двухосевую или двухтактную настройку изображения, необходимо вставить смартфон в ваши очки, запустить на нем приложение или игру и далее выполнить настройку четкости изображения:

  • - Установите подходящее расстояние между линзами с учетом расположения глаз.
  • - Поставьте оптимальное фокусное расстояние, перемещая вперед и назад секцию со смартфоном.
  • - Наденьте крепеж на голову и убедитесь, что устройство надежно фиксировано и не слетит во время движения.
  • - Модели TFN SONIC, BEAT PRO и NERO возможно надевать поверх медицинских очков и оправ.
Как настроить VR очки TFN под себя? (Зачем нужен и где скачать QR для настроек VR очков TFN?)

Настроить VR очки под себя можно при помощи базового приложения Cardboard (вы сможете настроить свои VR-очки) для более эффективного взаимодействия со смартфоном и посмотреть разнообразные демо-ролики и скачать множество адаптированных приложений. Каждые современные VR имеют свой уникальный QR код, интегрированный в данную экосистему, на упаковке очках TFN вы сможете получить свой QR код для настройки ваших очков.  На нашем сайте так же вы сможете найти код для вашей модели очков TFN.

Ограничения и побочные от использования очков виртуальной реальности?

Как таковых строгих ограничений не существует, пожалуй, единственное противопоказание для лиц с психическими расстройствами и заболеваниями нервной системы.

В большинстве же современных VR устройств можно без проблем находиться в течении длительного времени. Тем не менее производители все же рекомендуют делать каждый час делать перерывы в использовании очков.

В случае детей это правило распространяется на каждые 30 минут использования.

Детям младше 11 лет не рекомендуется длительное время находиться в очках без сопровождения взрослых. Кроме того, требования к возрасту установлены и для просматриваемого контента и игр.

Где искать и скачать игры и VR контент?

В интернете огромное множество сайтов и ссылок на платные и бесплатные источники скачивания игр и контента для очков. Часть из них вы сможете скачать и на нашем сайте в разделе игр. А также вы можете использовать маркетплейс своего смартфона (App Store и Google Play)

Игры с серьезной графикой и новинки обычно платные. Огромное количество роликов 360 и игр попроще легко найти бесплатно в общем доступе. Обратите внимание, что вам подойдет лишь контент и игры для пассивных VR очков.

Как играть в очках виртуальной реальности на ПК?

Некоторые модели очков TFN? поддерживают функцию игры во множество популярных игр через ваш ПК, с помощью приложения Trinus Vr и программы Trinus Vr client, для этого достаточно несложно проделать несколько манипуляций на ваших дивайсах и ПК. Вы легко найдете информацию на просторах интернета и скором будущем на нашем сайте.

Установить Trinus Vr client на компьютер (поддерживает Windows 7 и +).

  1. Установить приложение Trinus Vr на смартфон.
  2. Подключить телефон к Wi-Fi.
  3. Запустить программу Trinus VR client на ПК и выбрать режим «Wi-Fi». Подключиться, нажав на треугольник (он станет синим или фиолетовым).
  4. Открыть игру.
  5. Запустить приложение Trinus Vr на смартфоне. Нажать на кнопку «Wi-Fi», а затем на треугольник. Экран должен разделиться на 2 части и в каждом отобразится игра.
  6. Все готово, можете играть в VR.
Какая гарантия на очки виртуальной реальности TFN?

Гарантия на все очки виртуальной реальности от компании TFN действует 6 месяцев с момента покупки. По вопросам гарантийных случаев необходимо направить письмо на почту:  info@tfn.me 

Смарт-часы
Для чего предназначены смарт- часы?

Смарт-часы – это многофункциональный гаджет, который дополняет функциональность смартфона, но может работать и отдельно, например, как будильник, часы и калькулятор. Умные часы в зависимости от того, каков уровень производительности и оснащенности, могут справляться с такими функциями:

  • - Работать в качестве будильника, калькулятора, браузера, тонометра, аудиоплеера, таймера, электронной записной книжки, навигатора GPS;
  • - Подключаться дистанционно к смартфону (обычно с использованием технологии Bluetooth);
  • - Работать как телефон (сообщения, звонки входящие и исходящие);
  • - Заниматься мониторингом частоты сердечного ритма, предоставлять данные о качестве сна, скорости передвижения и расстоянии, которое преодолел;
  • - Применяться в качестве средства для оплаты (дистанционно с карточки банка) за услуги и товары;
  • - Пользоваться услугами голосового ассистента с помощью Bluetooth соединения;
  • - Воспроизведение музыки — через часы возможно управлять плеером на смартфоне.
Функции мониторинга здоровья в часах TFN?

В наших смарт-часах есть функции, которые предназначены для учета и визуального мониторинга отдельных характеристик организма пользователя (Помогают определять число сделанных шагов за весь день, пройденное расстояние, количество сожженных калорий, измерять длительность фазы сна, а также использовать другие разнообразные функции (мониторинг частоты сердцебиения, давления крови, и уровень кислорода в крови SO2).

Важно! В зависимости от состояния вашего здоровья, перед использование программы тренировок (физических упражнений) проконсультируйтесь с врачом. Смарт-часы не являются медицинским прибором или средством измерения и диагностики заболеваний. Все данные и показатели смарт-часов предназначены исключительно для личного ознакомления и не могут быть использованы для постановки диагнозов и назначения лечения.

Весь мониторинг здоровья в смарт часах и фитнес браслетах работает с помощью использования двух датчиков:

  • - Акселерометр (отслеживание движений).
  • - Пульсометр (отслеживание сердечного ритма и продолжительности сна и т.д.).
Подойдет ли ваш смартфон к смарт часам TFN?

В основном все смартфоны возрастом до 3 - 4 лет и операционной системой – от Android 5.1 (если речь об андройде) и выше iOS 9.0 (если речь идёт об айфоне) подойдут к смарт часам.                                                                                                                                      

Какие дисплеи у смарт-часов TFN?

Все смарт-часы TFN используют две основные матрицы дисплея:

  • - IPS — имеет большее разрешение чем LCD, отличная цветопередача и видимость даже при ярком солнечном свете. Обычно эта матрица встречается в лучших бюджетных смарт-часах.
  • - AMOLED — самая дорогая и передовая технология, дающая яркие и контрастные оттенки, отличная читаемость на солнце и при слабом освещении, широкие углы обзора. При этом имеющая сниженное энергопотребление.
Индекс IP или водонепроницаемость

Если вы занимаетесь спортом или ведете активный образ жизни, обращайте внимание на класс защиты ваших часов. Он выражен общепринятым индексом, например, IP56. Первая цифра отображает уровень защиты от пыли (0-6), вторая — от влаги (0-8). Многие бренды указывают водостойкость в метрах в виде индекса WR (Water Resistance).

 

 Ниже представлена таблица, где указаны основные степени защиты:

IP65

Полностью защищено от попадания пыли

Защищено от струи воды

IP66

Полностью защищено от попадания пыли

Защита от более мощных струй воды

IP67

Полностью защищено от попадания пыли

Защита от погружения в воду на глубину до 1 метра на 30 минут

IP68

Полностью защищено от попадания пыли

Защита от погружения больше чем на 1 метр на длительное время

 

Как правило, все наши смарт-часы имеют защиту IP 67 - мы сознательно не завышаем показатели, чтобы предотвратить ситуации поломки устройства.

Где скачать приложение для смарт-часов TFN и как синхронизироваться со смартфоном?

Для использования всего функционала ваших умных часов, вам необходимо подключить их к приложению поддержки. Как правило, QR код данного приложения есть на упаковке и в самом меню смарт часов (следуйте информации о подключении, написанной в инструкции к часам).

  • Чтобы использовать приложение, вам необходимо загрузить его на свой смартфон. Оно доступно в Google Play и App Store для пользователей Android и iOS;
  • - После загрузки запустите приложение и установите все разрешения;
  • - Затем добавьте свое устройство из списка обнаруженных (как привило — это имя вашей модели часов) и подключите его к приложению;
  • - Установите нужные параметры и настройки персонализации.

 

Все наши смарт-часы имеют встроенный модуль Bluetooth. В помещении оптимальное расстояние для синхронизации и бесперебойной работы устройства это обычно до 10 м (если между гаджетами нет толстых стен).

Важно! Для подключения часов включите Bluetooth и GPS на вашем смартфоне (может не работать поиск в приложении без включенного режима геолокации (GPS)). Поиск и сопряжение с часами производится только из приложения. В случае подключения через стандартный поиск Bluetooth устройств, перед подключением в приложении отмените сопряжение с устройством.

Время работы без подзарядки или автономность

Одна из самых распространенных проблем смарт-часов — это время их автономной работы. Но существует несколько способов продлить срок службы батареи этого устройства:

  • - Уменьшите яркость экрана;

Яркость и время подсветки экрана — это параметры, которые потребляют значительное количество энергии. Если пользователь не оптимизирует эти настройки, то это может привести к сокращению времени автономной работы смарт-часов.

  • - Отключите функции, которые вы не используете;

Если пользователь активно использует функции смарт-часов, такие как музыка, фитнес-трекеры или навигация, это может существенно снизить время автономной работы устройства.

  • - Отключите уведомления;
  • - Отключите функцию включения экрана поднятием руки;

Чем активнее пользователь взаимодействует со смарт-часами, тем быстрее они разрядятся.

  • - Включите режим энергосбережения;

Чем активнее пользователь взаимодействует со смарт-часами, тем быстрее они разрядятся. Поэтому для продления работы часов рекомендуется отключать ненужные функции и использовать энергосберегающие режимы.

Еще одним способом увеличения времени работы смарт-часов является выбор экрана с наименьшим энергопотреблением. Смарт-часы с AMOLED-экранами обычно потребляют меньше энергии, чем устройства с IPS-экранами. Поэтому, если автономность свыше 8 дней является для вас приоритетом, рекомендуется выбрать смарт-часы TFN с AMOLED-экраном.

ВАЖНО!  Крайне важно следить за состоянием аккумулятора и соблюдать правила зарядки. Рекомендуется использовать оригинальное зарядное устройство, не допускать полного разряда аккумулятора и избегать зарядки до 100% — оптимальное состояние для аккумулятора часов считается зарядка от 20% до 80%.

Бесконтактная оплата и функции NFC

Большинство смарт-часов оснащены NFC-модулем и поддерживают функцию бесконтактной оплаты. Однако, в связи с рядом внешних факторов на территории РФ данный вид оплат временно недоступен. Но стоит обратить внимание, что эта функция доступна в Китае для оплаты в магазинах, через платежные системы Alipay и WeChat. А использование таких платежных систем, как Google Pay, Apple Pay и Samsung Pay на данный период времени невозможна.

 

Но NFC пассивные метки в смарт- часах можно использовать иначе:

  1. Можно сделать визитку на смарт-часах с NFC-поддержкой при помощи программы NFC Tools;
  2. Приложение для смартфонов на базе Android, которое позволяет использовать смартфон в качестве пропуска. Для работы приложения необходима поддержка протокола NFC на смартфоне. И программа записи для системы контроля доступа (СКУД);
  3. Используется для идентификации и записи личной информации стандарта RFID.
Проблемы с подключением смарт часов

Для нормального функционирования умных часов необходимо подключение к телефону. Если у вас возникли проблемы с подключением, попробуйте выполнить следующие действия:

  • - Проверьте время автономной работы телефона и умных часов;
  • - Выключите и снова включите оба устройства;
  • - Убедитесь, что Bluetooth включен на обоих устройствах;
  • - Проверьте, нет ли обновлений для ваших умных часов;
  • - Перезагрузите телефон и умные часы.
Какая гарантия на смарт-часы TFN?

Гарантия на все смарт-часы от компании TFN действует 12 месяцев с момента покупки. По вопросам гарантийных случаев необходимо направить письмо на почту:  info@tfn.me 

Игровые мыши
Можно ли подключить мышь к компьютеру при помощи кабеля, не подключая USB-приёмник?

Беспроводные игровые мыши SAIBOT работают только от USB приемника.

Зачем нужны боковые кнопки на мышке?

Боковые кнопки предназначены для более удобной работы. Их назначение зависит от конкретной мыши, но в большинстве случаев, кнопки на боковой панели, играют роль кнопок "вперед-назад" в браузере, либо в проводнике. Также, бывают мышки с другим назначением или программируемые кнопки.

Если USB-приёмник был утерян, где его можно купить?

К сожалению, в данном случае покупка нового USB-приемника не поможет, поскольку каждая мышь комплектуется уникальным приемником.

Какие преимущества у кабеля с тканевой оплеткой?

Одними из главных преимуществ кабеля с такой оплеткой являются внешний вид и прочность. Такой кабель сложнее порвать, он меньше путается и медленнее перетирается об углы мебели и техники.

Нужно изменить назначение кнопок на мышке. Как это сделать?

Для таких целей существует специальное ПО. Например, программа Mkey. Информацию о таком ПО вы можете легко найти в интернете. В линейки SAIBOT представлена мышь MX-6 с фирменным ПО SAIBOT для программирования кнопок.

Какая гарантия на продукцию SAIBOT?

Гарантия на товары линейки SAIBOT действует 12 месяцев с момента покупки. По вопросам гарантийных случаев необходимо направить письмо на почту:  info@tfn.me 

Игровые наушники
Где взять драйвера для наушников/гарнитуры/микрофона?

Драйвера для наушников, гарнитур (в т.ч. Bluetooth-гарнитур) и микрофонов не требуются! Все настройки при подключении устройства к компьютеру производятся в рамках настройки звука средствами ОС.

Почему при подключении наушников к компьютеру не идёт звук?

Для начала подключите наушники к другому источнику (телефону, плееру) и проверьте звучание. Программное обеспечение многих звуковых карт при подключении к одному из разъёмов предлагает выбрать тип подключённого устройства, важно правильно выбрать этот параметр в соответствии с подключённым устройством.

Можно ли заменить амбушюры на наушниках?

К сожалению нет, так как амбушюры на игровых наушниках SAIBOT изготовлены в соответствии со стандартными размерами и не имеют возможности открепления от гарнитуры.

Какая гарантия на продукцию SAIBOT ?

Гарантия на товары линейки SAIBOT действует 12 месяцев с момента покупки. По вопросам гарантийных случаев необходимо направить письмо на почту:  info@tfn.me 

Клавиатуры
Клавиатура не работает с одним компьютером, при этом работает с другими. Что делать?

Проблема, очевидно, в конфигурации конкретного ПК. Это может решиться обновлением драйверов для материнской платы ПК, с которым не работает устройство, а также обновлением установленной на нём ОС.

Какая разница между механической и мембраной клавиатурой?

Механические клавиатуры отличаются мембранных наличием механически размыкаемых контактов и четкой тактильной связи (зависит от типа клавиатуры). Срабатывание таких клавиш происходит раньше, чем клавиша доходит до ограничителя хода, поэтому по таким клавишам не обязательно стучать до конца.

Что такое макросы на клавиатуре?

Макросы — это последовательности событий (например, нажатий клавиш, щелчков мышью и задержек), которые можно воспроизводить для выполнения повторяющихся задач. Например, клавиатуры SAIBOT КХ-12 и КХ-14 поддерживают запись макросов. Другие наши модели клавиатур, которые макросы вы можете посмотреть на нашем сайте в разделе «Игровые клавиатуры».

Как сделать клавиатуру менее шумной?

Нанесение небольшого количества специальной смазки на определенные части свитчей минимизирует трение между самим переключателем и корпусом. Это обеспечивает необходимую плавность и комфорт в игровой сессии без характерного скрипа. Чтобы смазать свитчи, нужно полностью снять их с клавиатуры.

Какая гарантия на продукцию SAIBOT ?

Гарантия на товары линейки SAIBOT действует 12 месяцев с момента покупки. По вопросам гарантийных случаев необходимо направить письмо на почту:  info@tfn.me

Сетевые фильтры
Что такое сетевой фильтр?

Сетевой фильтр – это удлинитель с тумблером и встроенным блоком защиты, обеспечивающий пассивную фильтрацию входного напряжения.

Чем отличается простой удлинитель от сетевого фильтра?

И удлинитель, и сетевой фильтр состоят из пластикового корпуса с определенным количеством розеток и шнура со штекером для подключения к сети электропитания. Единственное внешнее различие между этим двумя устройствами – это наличие кнопки включения – выключения питания.

Что нельзя включать в сетевой фильтр?

И еще один важный момент, сетевые фильтры нельзя подключать друг к другу. Удлинители можно смело соединять. При покупке удлинителя или сетевого фильтра обязательно обращайте внимание на степень защиты корпуса от внешних воздействий окружающей среды (указана на упаковке).

Какая гарантия на сетевые фильтры TFN?

Гарантия на все сетевые фильтры от компании TFN действует 12 месяцев с момента покупки. По вопросам гарантийных случаев необходимо направить письмо на почту:  info@tfn.me 

Автомобильные держатели
Какие бывают автомобильные держатели?

Держатели для смартфонов и планшетов в автомобиль бывают многих видов: раздвижные механические, сенсорные, с беспроводной зарядкой; с креплением в воздуховод, на торпедо и лобовое стекло на присоске; на гибкой и твердой ножке.

Как выбрать автомобильный держатель?

В первую очередь определитесь с местом установки держателя: это может быть лобовое стекло, приборная панель, вентиляционная решетка. Затем решите, хотите ли вы использовать современное решение с магнитами или пользоваться классическим «креддлом». Магнитные держатели — удобный вариант из-за их быстрого крепления при ежедневном использовании. Просто прислоните смартфон к держателю, чтобы он закрепился. Минусом магнитных держателей является необходимость либо приклеивать металлическую пластину на чехол сзади смартфона, либо класть ее между чехлом и смартфоном.

Какая гарантия на автомобильные держатели TFN?

Гарантия на все автомобильные держатели от компании TFN действует 12 месяцев с момента покупки. По вопросам гарантийных случаев необходимо направить письмо на почту:  info@tfn.me

Наушники и гарнитура
Не включаются беспроводные наушники

Проверьте, заряжены ли наушники — подключите зарядный кейс к источнику питания по кабелю и заряжайте наушники в кейсе минимум 1 час.

Нет звука в одном наушнике или наушники не синхронизируются между собой
  1. Удостоверьтесь что оба наушника заряжены и включены.
  2. Проверьте могут ли наушники подключиться к другому смартфону или устройству по Bluetooth соединению. 
  3. Удалите предыдущие Bluetooth соединения с беспроводными наушниками на вашем смартфоне и поместите оба наушника в зарядный кейс. 
  4. Выключите Bluetooth на смартфоне, достаньте оба наушника из зарядного кейса и начните сопряжение наушников двойным касанием по сенсорной панели на любом из наушников. Если один из наушников мигает красно-синим, а другой - нет, значит сопряжения прошло успешно. 
Смартфон не видит беспроводные наушники по Bluetooth
  1. Убедитесь, что оба наушника включены.
  2. Проверьте не подключены ли наушники к другому устройству по Bluetooth соединению.
  3. Сметите местоположение и попробуйте подключить наушники заново.
Звук в наушниках прерывается или наушники отсоединились во время телефонного разговора или проигрывания музыки

Такая ситуация могла произойти из-за ряда факторов:

  • Наушники разрядились;
  • Расстояние между смартфоном и наушниками превысило 10 метров;
  • Что-то создает помехи в соединении между наушниками и смартфоном, например, стена;
  • Правый и левый наушник не сопряжены. Необходимо выключить и синхронизировать наушники заново.
Как понять заряжаются наушники или нет?

Универсальное правило — если наушники заряжаются, диод внутри футляра горит. Как только наушники готовы к использованию, диод гаснет или меняет цвет, например, с красного на зеленый. TWS-наушники все-таки отдельные устройства, поэтому разряжаться могут по-разному .

Если наушники или кейс был утерян, где его можно купить?

К сожалению, у нас отсутствует возможность отдельной покупки TWS наушников или кейса. В это случае вам придётся покупать полный комплект TWS гарнитуры .

Что такое TWS?

TWS (true wireless stereo) – технология, которая позволяет двум отдельным Bluetooth-аудиоустройствам работать в режиме стереогарнитуры. Для этого два отдельных Bluetooth-аудиоустройства сопрягаются друг с другом, при этом одно из них становится главным, а другое вспомогательным.

Какая гарантия на наушники и гарнитуру TFN?

Гарантия на все наушники и гарнитуры от компании TFN действует 12 месяцев с момента покупки. По вопросам гарантийных случаев необходимо направить письмо на почту:  info@tfn.me

Акустика
Можно ли одновременно слушать музыку и заряжать колонку?

Да, можно прослушивать музыку, когда колонка заряжается.

Можно ли мочить колонку?

Здесь все зависит от модели. Если хотите, чтобы гаджет был застрахован от мокрого форс-мажора, выбирайте вариант с высокой степенью защитой от влаги, которая обозначается стандартом IPХ. Ранжируется IPХ от 0 до 9. Здесь 0 обозначает полное отсутствие защиты, а цифра 9 максимальную защищенность. Соответственно, чем выше цифры, тем лучше будет защищено устройство.  

Можно ли использовать колонку для ответа на звонки?

Да, все наши модели снабжены функцией hands free со встроенным микрофоном, кнопкой ответа на звонок и завершения вызова. Благодаря этому легко ответить на звонок при помощи девайса.

Беспроводную колонку можно слушать через провод?

Да! Для подключения колонки к необходимому гаджету понадобится кабель или адаптер AUX, который, как правило, идет в комплекте. Причем у такого типа подключения свои плюсы: звук будет подаваться без задержек и с лучшим качеством.

Почему при использовании колонки музыка может «заикаться»?

При использовании колонки важно учесть, что акустика уверенно принимает сигнал через bluetooth на расстоянии до 10 метров. Если колонка и, например, смартфон, отдаляются друг от друга, то сигнал будет поступать с задержкой.

Что такое TWS ?

TWS (true wireless stereo) – технология, которая позволяет двум отдельным Bluetooth-аудиоустройствам работать в режиме стереогарнитуры. Для этого два отдельных Bluetooth-аудиоустройства сопрягаются друг с другом, при этом одно из них становится главным, а другое вспомогательным.

Какая гарантия на акустику TFN?

Гарантия на всю акустику от компании TFN действует 12 месяцев с момента покупки. По вопросам гарантийных случаев необходимо направить письмо на почту:  info@tfn.me